Garantia e Devolução

GARANTIA

 

A MEC-LAN garante o produto (juntas homocinéticas e trizetas) por defeitos de fabricação e/ou funcionamento em um prazo de 90 (noventa) dias.

 

A garantia perderá a validade nos seguintes casos:

Coifas soltas, rasgadas e/ou de material plástico;

Veículo com desalinhamento técnico;

Coxins de motor e/ou cambio, buchas de bandeja, braços e pivôs danificados;

Instalação ou manuseio inadequado do produto por pessoas não habilitadas;

Lubrificação e/ou vedação incorreta do produto;

Mau uso do produto.

 

Observação:

No caso de trizetas a garantia perderá a validade se houver  desgaste na tulipa.

 

Procedimento para garantia

 

O produto deverá ser enviado a MEC-LAN com frete pago.  Após a avaliação técnica, se for constatado defeito de fabricação ou funcionamento o produto será trocado por um novo.

 

DEVOLUÇÃO

 

A devolução deverá ser feita em até 07 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto.

 

A devolução não será aceita nos seguintes casos:

Indícios de uso do produto;

Falta de itens que acompanham o produto;

Pedidos com divergência de informação da aplicação do produto com o veículo.

 

Observação:

No caso de divergência a MEC-LAN reserva-se no direito de negociar a troca do produto pelo modelo correto.